În era digitală, concurența în eCommerce este mai acerbă ca oricând. Pentru a rămâne competitivi și a se adapta rapid la schimbările din piață, comercianții au nevoie de un control deplin asupra strategiei lor de prețuri. Una dintre cele mai importante caracteristici ale unei platforme de eCommerce personalizate este flexibilitatea pe care aceasta o oferă în stabilirea și gestionarea politicilor de preț.
Spre deosebire de soluțiile standardizate, care limitează capacitatea de a seta reguli de preț complexe, sau a le importa din ERP, o platformă personalizată oferă comercianților libertatea de a-și adapta prețurile în funcție de nevoile specifice ale business-ului și ale clienților.
În politica de stabilire a prețurilor, cand vorbim de procesul de creare magazin online, există trei elemente distincte, esențiale pentru orice business:
- Modul de stabilire și compunere al prețului
- Posibilitatea de a avea prețuri personalizate pentru fiecare client
- Alocarea de discounturi la prețurile de vânzare pentru distribuitori
O soluție personalizată îți permite să implementezi orice strategie dorești, pe fiecare componentă în parte, la care se adaugă integrarea cu ERP-ul companiei.
Modul de stabilire și compunere al prețului
În unele industrii, maniera de stabilire a prețului este atipică. Spre exemplu, în industria de amenajări interioare, produsul "gresie" are un preț pe metru pătrat, dar se vinde la cutie, deoarece nu poți achiziționa mai puține plăci decât sunt ambalate într-o cutie. O soluție personalizată îți permite să stabilești prețurile de vânzare în funcție de modul de vânzare a produselor.
Dacă vorbim despre produse compuse, similare unor pachete, platforma trebuie să fie construită astfel încât să permită compunerea prețurilor pe baza produselor componente, dar și posibilitatea de a aloca un preț preferențial, luând în calcul acordarea unui discount.
Prețuri personalizate aplicabile zonei de B2B
Este vital pentru orice afacere să poată negocia, în anumite situații, prețuri personalizate pentru anumiți clienți, în funcție de volumele si comportamentul fiecăruia.
Stabilirea prețurilor preferențiale se poate face fie sub forma unor liste de pret personalizate fie sub forma unor discounturi acordate pe anumite categorii de produse. Acest lucru se poate face la nivel individual de client sau la nivel de tipologie de client: clienți mari, medii sau mici. Această strategie ajută la uniformizarea politicilor de vânzare și la eliminarea subiectivității agenților de vânzări in acordarea discounturilor.
Excepțiile pot fi, de asemenea, implementate: un anumit produs poate avea un preț special pentru un anumit client. Sau un anumit agent de vănzari poate acorda doar un anumit nivel de discount, în funcție de autoritatea lui. Se poate de asemenea aplica o blocare de preț (un pret minim de vânzare, sub care produsul nu mai poate fi vândut).
Dubhe este un important distribuitor specializat în piese de schimb pentru camioane și vehicule comerciale, cu peste 30 de ani experiența la nivel european și o cifra de afaceri anuală de aprox. 100 mil EURO. Alberto Pellegrino, CEO-ul companiei declara: “Decizia de creare magazin online cu echipa Concept24 a fost una de succes. Au implementat functionalitati 100% personalizate in ceea ce priveste politica de prețuri și campanii dedicate. Departamentul de văzari și marketing este încântat și clienții sunt motivați să comande volume mai mari.”
Promoții și Discounturi
O platformă personalizată permite ajustarea rapidă a prețurilor în funcție de factori precum prețurile furnizorilor, fluctuațiile valutare sau comportamentul concurenței.
Crearea unui magazin online personalizat oferă posibilitatea implementării unor funcționalități avansate de gestionare a prețurilor, cum ar fi reduceri aplicabile pentru anumite produse (campanii promoționale) și discounturi pe baza valorii comenzii sau a pragurilor de comenzi atinse (progresive). Aceste funcționalități nu doar că îmbunătățesc experiența clientului, ci contribuie și la loializarea acestuia.
Integrarea cu ERP-ul sau programul de gestiune internă
De principiu, politica de prețuri în cazul clienților B2B se gestioneaza în ERP-ul intern, caz în care este recomandabil sa fie preluată automat în magazinul online. Pe baza acestor date de intrare, se construiesc campanii dedicate.
Concluzie
În concluzie, alegerea unei platforme de eCommerce personalizate îți oferă flexibilitatea de a controla și ajusta în mod dinamic politica de prețuri. Acest lucru permite crearea unei strategii de prețuri complet adaptate nevoilor afacerii și clienților tăi. Într-o piață dinamică și competitivă, această flexibilitate reprezintă un avantaj clar în fața concurenței.
Foto arhiva proprie
