Citeste cele mai recente stiri de business despre Ultimele stiri legate de UP Your Service Romania publicate pe wall-street.ro. Doar pe wall-street.ro gasesti ultimele informatii, poze, comentarii si materiale video care includ detalii despre UP Your Service Romania.
Doar 13,4% dintre respondenti au spus ca nu stiu in ce masura munca lor produce valoare, in timp ce 5,5% au declarat ca se intampla acest lucru in mica masura si sub 2% au raspuns negativ....
"Imbunatatirea experientei clientilor va ajuta sa atrageti clienti noi, sa pastrati clientii existenti, sa atrageti angajati talentati, sa generati rezultate de afaceri solide si sa pastrati o...
Desi companiile devin tot mai tehnologizate si apeleaza din ce in ce mai mult la roboti care inlocuiesc munca oamenilor, opt din zece angajati...
Digitalizarea, schimbarea asteptarilor angajatilor si schimbarea asteptarilor clientilor, provoaca economia traditionala, schimba modelele de...
Aproape ca nu mai exista companii care sa nu puna accent pe experienta oferita clientilor si pe interactiunea acestora cu organizatia. Companiile...
Ron Kaufman este fondatorul si presedintele companiei UP! Your Service , lider global in construirea culturii serviciilor, fiind unul dintre cei mai cautati educatori si consultanti de customer...
Exista si manageri care au o abordare constructiva atunci cand cineva din echipa face o greseala. 47,5% dintre angajatii romani spun ca sefii lor nu numai ca nu ii critica in astfel de situatii,...