Personalizarea serviciilor este realizata prin disponibilitatea si

Personalizarea serviciilor este realizata prin disponibilitatea si capacitatea hotelului de a satisface cerinte personale de confort, de dotari, de servicii, etc dar si prin detalii standard de calitate deosebita precum cosmetice Bvlgari, vaze cu flori, cosuri cu fructe, ciocolata Godiva pe perna, apa plata sau minerala in camera pentru noapte, nu de orice fel ci de cele mai multe ori in masura disponibilitatilor, dar si mergand peste acestea, florile, fructele si chiar apa minerala vor fi cele preferate si solicitate. Cafea, ceai si fursecuri sunt permanent gratuit la dispozitia oaspetilor in Piano-Clubu-ul hotelului, etc. Serviciile Carol Parc merg pana acolo incat poate fi oferita o camera cu anumite dotari, de o anumita culoare, mobilier si destinatie principala conform cerintelor prealabile.