Progresele inregistrate la nivel global in invatamant, sanatate si tehnologie au contribuit la cresterea rolului cetatenilor mai mult ca niciodata, conducand la cereri crescute de transparenta si participare la procesul decizional al guvernelor si autoritatilor publice. Aceste schimbari vor continua, anuntand o noua era in istoria omenirii in care, pana in anul 2022, vor exista mai multi cetateni apartinand clasei mijlocii decat celei sarace.