Telemarketingul are cele mai mari sanse sa fie complet automatizat in urmatorii 20 de ani, potrivit NPR. Astfel, sansele ca in acest domeniu sa lucreze doar roboti sunt de 99%, in conditiile in care oricum discursul in domeniu este unul rece, robotii au avantajul ca pot lucra non-stop si pot avea acelasi timp de discurs indiferent cati clienti nepoliticosi suna.