5. Bancile in noua economie: cum se adapteaza la noile trenduri tot ecosistemul platilor digitale

Cresterea importanta a utilizarii smartphone-urilor din ultimii cinci ani a dus la schimbarea modelului de business in domenii precum IT, telecomunicatii, media, dar si in zona bancara. Astfel, bancile, procesatorii de carduri, furnizorii de plata prin telefoane mobile, dar si operatorii de telecomunicatii sunt tot mai atrase de serviciile de mobile banking, prin care utilizatorii pot face plati, dar pot avea acces la anumite informatii sau servicii de loializare.

"Sectorul bancar este intr-o perioada de tranzitie. Asistam la o schimbare a paradigmei care pune presiune pe banci sa-si schimbe abordarea fata de clienti si piata. Inainte de criza toate bancile erau agresive din punct de vedere al extinderii retelei. Bancile sunt nevoite sa-si adapteze gandirea strategica si cea tactica. Daca la inceput ne uitam la cifra de afaceri si la acoperirea teritoriala, acum ne analizam sustenabilitatea", crede Andrei Cretu, manager PwC. Citeste articolul complet.