Vanzatorii care nu au un contact direct permanent cu managementul tind sa devina mai "plangaciosi" si mai "mamosi", au nevoie de un efort suplimentar de atentie.
Din timpul alocat oamenilor pe care managerul ii coordoneaza, majoritatea este alocat vanzatorilor cu probleme de performanta. Pe locul doi este feedback-ul pozitiv pentru top-performeri, iar cei aflati in zona "gri" de performanta sunt cel mai adesea ignorati.
Sursa foto: Convorbire la distanta/Shutterstock.com