Noile trenduri digitale din retail prind teren: Lefties aduce cabinele de probă inteligente și sistemul Easy Pay și în Timișoara

Vezi galeria
5 imagini

Dispus pe o suprafață de 5.000 mp, la etajul Iulius Mall, Lefties a inaugurat al treilea său magazin din România, o locație care înglobează trenduri digitale precum cabinele de probă inteligente, casele Easy Pay pentru plăți cu card sau numerar, stațiile dedicate pentru returnarea articolelor achiziționate și secțiunea de personalizare a articolelor de îmbrăcăminte și accesoriilor.

Strategia de dezvoltare în România a brandului mizează pe conceptul de Digital Store, prin care oferă clienților spații comerciale cu suprafețe cuprinse între 3.000 și 5.000 de metri pătrați, magazinul fiind echipat cu tehnologie avansată pentru cumpărături integrate și eficiente.

Cabine de probă inteligente

Sistemul de organizare în zona cabinelor de probă reduce timpii de așteptare. Astfel, dacă gradul de ocupare depășește 50%, sistemul activează automat un număr de ordine, permițând clienților să continue cumpărăturile până când se eliberează o cabină de probă, nemaifiind necesar să rămână la coadă.

Notificările sunt trimise prin intermediul aplicației Lefties sau printr-un bilet imprimat atunci când cabina de probă devine disponibilă.

Cabinele de probă sunt dotate, de asemenea, cu un carusel pentru returnări, clienții având posibilitatea de a introduce printr-o fantă dedicată articolele pe care decid să nu le achiziționeze, urmând a fi trimise direct în depozit pentru procesare de către personalul magazinului.

Sistemul Easy Pay

Acest sistem folosește tehnologia RFID pentru a scana instant articolele pe care clienții le selectează pentru achiziție și permite plăți prin numerar, card sau telefon mobil.

Easy Pay elimină cozile la casă, permițând clienților să plătească din orice secțiune a magazinului, simplificând totodată procesul de îndepărtare a etichetelor de securitate de pe articole.

Magazinul Lefties din Timișoara este cel de al treilea din România, după cele din Craiova și Ploiești.