Ana Maria Balan, Persons: Nu dam feedback, nu stim nici sa-l folosim
Angajatii nu stiu ce crede seful companiei pentru care lucreaza despre ei in conditiile in care putine sunt firmele care ofera feedback sau stiu cum sa il foloseasca, a spus Ana Maria Balan, HR business partner al agentiei Persons, in cadrul conferintei WS2GROW.
Ana Maria Balan sustine ca, la nivel global, exista tendinta de a trece de la sistemul de management traditional la unul mai “relaxat”.
“De la americani vine acest trend, tot de la ei vine si managementul performantei. Provocarea vine din faptul ca pipeline-ul de oameni foarte buni nu mai exista. Este foarte important sa avem un management al performantei implementat astfel incat oamenii sa stie care este rolul lor in companie si sa se comunice asta. La nivel de sus lucrurile par simple: facem treaba si atat. Cand am vorbit cu oamenii am descoperit ca nu exista comunicare”, afirma Ana Maria Balan.
Potrivit acesteia, sistemul traditional nu mai sustine dinamica timpurilor. “Oamenii nu stiu ce crede seful lor despre ei, nici colegii. Este esential feedback-ul, chiar si informal, si sa fie folosit”, puncteaza Balan.
Majoritatea companiilor din Romania nu ofera feedback angajatilor sau nu stiu sa il foloseasca. “La noi nu exista un management al performantei. Trebuie lucrat la partea de comunicare, a oferi feedback si a face follow-up”, conchide Ana Maria Balan.
Partenerii evenimentului WS2GROW sunt Benefit Seven (partener), Lugera – The People Republic (partener), Up Romania (partener) si Persons (sponsor).